Como pagar a fatura do cartão Neon?
O Banco Neon oferece diversas opções para você pagar a fatura do seu cartão de crédito de maneira simples e prática. Entender cada uma delas ajuda a organizar suas finanças e evitar atrasos.
1. Débito em Conta
Você pode pagar sua fatura diretamente com débito em conta. Além de ser um método rápido, permite que você antecipe o pagamento se desejar. Basta acessar o aplicativo, escolher a opção para pagar a fatura e selecionar “adiantar pagamento”. O pagamento é confirmado rapidamente, facilitando o controle do seu limite.
2. Débito Automático
Para quem prefere mais comodidade, o débito automático é uma excelente escolha. Para ativá-lo, entre na seção de crédito do aplicativo Neon, clique em configurações e habilite o botão de débito automático. Atenção: é fundamental manter saldo suficiente na conta no dia do vencimento para evitar falhas no pagamento. Caso queira cancelar o débito automático, basta seguir o mesmo caminho e desabilitar a função.
3. Boleto Bancário
Se preferir pagar por boleto, o Banco Neon gera automaticamente um boleto no dia do fechamento da fatura, enviado para o e-mail cadastrado, desde que o valor seja superior a R$10,00. Fique atento à sua caixa de spam, pois o boleto pode acabar lá.
Também é possível gerar o boleto pelo aplicativo:
- Acesse a área de crédito;
- Escolha “pagar fatura” e clique em “pagar agora”;
- Selecione a opção “gerar boleto” e faça o download do PDF clicando em “baixar agora”.
Importante: o pagamento via boleto pode levar até dois dias úteis para ser compensado no sistema, prazo que não inclui fins de semana e feriados. Durante esse período, o limite do cartão pode não ser liberado imediatamente.
O Que Fazer se o Pagamento Ainda Não Foi Compensado?
Se você já efetuou o pagamento da fatura, mas após dois dias úteis o sistema ainda não reconheceu, é essencial entrar em contato com o atendimento do Banco Neon para verificar o que aconteceu. Caso receba mensagens de cobrança mesmo após ter pago, pode ignorá-las enquanto aguarda a compensação, mas mantenha o contato com o suporte para evitar transtornos.
Pagando Apenas o Valor Mínimo: O Que Acontece?
Ao fechar a fatura, você tem a opção de pagar o valor total ou o valor mínimo, que é o valor parcial da fatura. Entender a composição desse valor mínimo é fundamental para evitar surpresas:
- O valor mínimo corresponde a 15% do total das compras parceladas, novas compras e parcelamentos da fatura;
- Além disso, inclui 100% do saldo devedor da fatura anterior e os encargos aplicáveis.
Se optar por pagar apenas o mínimo, o saldo restante ficará sujeito a juros rotativos de 18,5% ao mês, mais IOF de 0,38% e uma taxa diária de 0,082%, até que o valor seja completamente quitado.
Apesar dos juros, pagando o mínimo você poderá continuar usando seu cartão normalmente. Caso o cartão tenha sido bloqueado por atraso, ele será desbloqueado assim que o pagamento for recebido.
Parcelamento da Fatura
Outra alternativa para quem não consegue pagar o valor total é parcelar a fatura. Esse recurso ajuda a diluir o valor em parcelas menores, facilitando o controle financeiro. Avalie essa opção com cuidado para evitar o acúmulo de juros altos.
Conclusão: Organize Seu Pagamento para Evitar Problemas
O Banco Neon oferece diversas formas para você pagar sua fatura com facilidade e segurança, seja via débito em conta, débito automático ou boleto bancário. É fundamental estar atento ao prazo de compensação dos pagamentos para garantir que seu limite seja liberado e evitar cobranças indevidas.
Além disso, entender as consequências de pagar somente o valor mínimo ajuda a tomar decisões financeiras mais conscientes e evitar o acúmulo de juros altos. Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, não hesite em contatar o atendimento do banco.
