O Santander, instituição bancária renomada e respeitada, oferece uma ampla variedade de canais de atendimento para seus clientes do cartão SX. Aqui estão alguns dos principais:
Telefone
Você pode entrar em contato através de um dos seguintes números:
- 4004 3535: para capitais e regiões metropolitanas.
- 0800 702 3535: para as demais localidades.
- 0800 723 5007: para pessoas com deficiência auditiva e de fala.
Lembrando que o horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.
Aplicativo Santander
Para aqueles que preferem resolver tudo pelo celular, o aplicativo Santander é uma excelente opção. Com ele, você pode tirar dúvidas, realizar transações e muito mais com o assistente virtual.
ara um atendimento mais eficiente com o assistente virtual, seja claro e objetivo. Imagine que você está falando com um atendente humano que tem pouco tempo. Use frases curtas e simples, com palavras-chave que descrevam o que você quer. Por exemplo, em vez de dizer “Meu cartão sumiu, e agora?”, diga “Bloquear cartão de crédito”.
Utilize palavras-chave como “saldo”, “extrato”, “limite”, “pagamento”, “transferência”, “bloqueio” e “desbloqueio”. Se souber o nome da função que procura, fale diretamente, como “Consultar saldo da conta corrente”.
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